養出純淨品牌好感度 (上)

全球知名的美容美妝雜誌《Allure》日前刊登出一篇編輯日誌,將禁止使用可回收(Recyclable)一詞各式塑料包裝,可生物降解(Biodegradable)和可堆肥(Compostable)等字詞時也將受到嚴格限制,模糊字詞如「地球友好」、「生態友好」和「地球友好」等也禁止使用。

照片來源:Allure.com 

照片來源:Allure.com 

都是你我的責任

《Allure》所屬的康泰納仕(CONDÉ NAST)媒體集團,早先更出版了與倫敦時裝學院永續時尚中心(CSF)合作的《永續時尚詞彙指南》,期盼以報導的本業,使讀者及美妝時尚產業重視,推動永續的美麗都是你我的責任。

雖樂見行動,但相較其他媒體如《衛報》《大西洋月刊》及《BBC》等以宣告氣候目標或策略等積極作為,反應還是慢了些;該集團在員工福利、薪酬不平及種族歧視多元性議題處理上屢屢受挫,且以銷售廣告為主的傳統獲利每況日下,不得不認真面對的現實。

其實,全球時尚美妝媒體產業所面對的挑戰,若能向永續策略及多元平等、友善環境的營運轉向,並以此報導貼近人們的日常,吸引時下世代的受眾,才是拿回聲量權的關鍵策略。更甚,產業中的每一家企業也面臨同樣挑戰  - 若能真實推動以永續為首的策略、及持續地回應消費者需求,更以透明、當責的作法來營運,此為贏得消費者買單及翻轉產業的契機。

如何證明是透明當責的好公司?

繼全球第四大美妝 - 大自然集團(Natura&Co)陸續旗下的品牌認證B型企業後,法國克蘭詩(Clarins)歐舒丹(L'Occitane),陸續對外公開宣布進行B型企業,將於未來的3~4年取得認證。

再早些時候,從早餐麥片、食品、零食到香水、牙膏、美妝保養品及清潔用品等這些主導你我香味及風味來源的大咖 - 全球第一大Givaudan(瑞士上市公司,市值為400億瑞士法郎)及第二大Firmenich的香料香精公司,更對外信誓旦旦地大聲宣示已在認證B型企業的行列中。

全球第一大香料香精公司Givaudan的實驗室。照片來源:WWD

全球第一大香料香精公司Givaudan的實驗室。照片來源:WWD

向多方利益關係者,證明自己是「對世界最好的」公司,正是目前掌控全球影響力的主流企業希望認證成為B型企業的一大主因。

Firmenich 執行長更於《富比士》採訪表示:「新冠危機讓健康、營養和人類福祉相關的一切都在史無前例的情況下,被推到了消費者心中排名的最前段。我們發現最大增長機會將圍繞植物性產品(plant-based products)如植物漢堡,且減糖業務蒸蒸日上,因消費者更健康的天然成份取代精製糖。」

這些產業重量級企業都不約而同地選擇B型企業的衡量標準,幫助他們調整策略、改善營運、持續地以透明當責機制來與各方利益相關者溝通。

真美麗的信仰實踐者 - 大自然集團(Natura&Co)

全球第一大的美容美妝B型企業,更是全球美妝產業第四大的大自然集團(Natura&Co) 的創辦人 João Ferreira曾說:「我們希望與Natura有關係的每個人都能親身體驗,真正的美麗或許不是來自抗衰老乳液,而來自於從內心發出的真正良善。 很實際的,若有人正在開發一種新款口紅讓女士們外型更美麗,那我們就必須生產之前弄清楚碳排放的影響有多大。」

照片來源:Natura&Co永續報告書

大自然集團旗下擁有1969年成立的巴西Natura Cosméticos SA、澳洲Aesop、英國The Body Shop及雅芳全球(Avon Products Inc.), 在全球110國家擁有超過3,700家獨立及加盟店、及35,000名員工;除雅芳品牌外,都已成為認證B型企業。(延伸閱讀:全球第4大美妝保養品集團Natura:獲利與永續是同一件事)

日前對外公開其2020年公布的「2030 對生命的承諾」10年永續策略計畫中,在天然成份及包材的進展如下:

  • 塑料包材需有50%為回收材料(重量) - 已達成7.0%

  • 包裝材料(重量)減少 20%或更多 - 已達成0.2% 。

  • 所有包裝材料100%達成可重複使用或可回收 -已達 80.8%。

  • 目標要達到95%或以上的可再生或天然成分 - 已達成88.8%。

  • 目標投資一億美元(100million),開發生物科技、廢棄物到配料、塑料等的再生解決方案,第一年已投資近五百萬美元。

集團CEO羅伯托·馬克斯(Roberto Marques)於近期的法說會強調:「我們成功募集10億美元ESG債券,目標是到 2026年前將減少 13%的溫室氣體排放、回收塑料包裝提高到25%。 若無達成,支付利率將增加 4.775%。而市場強勁的需求更是對我們的2030承諾,及財務成果的一大認可。」

他也坦率的表示:「如果你問我是否有達到所有這些目標的快速方法,答案是否定的,但我相信,若有與好的金融市場工作與科學方法合作,我們將能讓永續目標持續向前推進。」說到做到,並持續的衡量正是大自然集團對真美麗的信實承諾!