波士頓顧問集團和 GFA 共同發布的《時尚產業脈動》報告估計,2015年全球紡織和服裝業排放了1,715百萬噸二氧化碳量和 9,200 萬噸廢棄物及消耗了790 億立方公尺的水。如果行業內不發生重大變化,到 2030 年將增加至少 50%。
升級回收消防水管 變時尚包!
而英國B型企業Elvis & Kresse (以下簡稱E&K)因韋斯林(Kresse Wesling)和亨利特(Elvis Henrit)創辦人夫婦,得知許多報廢的消防水管將被當作垃圾處理,他們用升級回收的方式來重生這些水管為時尚包包及家居飾品。不僅拯救了超過300噸的廢棄物免於進入垃圾填埋場,且捐贈給支持消防隊身心靈康復工作的非營利組織,至今捐贈總額達44萬英鎊(約新台幣一千八百萬元) 。
至今,E&K技藝精湛的工匠將15種不同的材料,使用包含降落傘絲綢、印刷毯、裝咖啡及茶的大帆布袋、和大型廣告橫幅等升級回收成時尚的包袋和室內家居生活配件。
《金融時報》報導,創業初期這對創辦人發現廢棄的消防水管是由丁腈橡膠(Nitrile Butadiene Rubber)製作的,也是許多時尚奢侈品牌所使用的材料,於是興起將它們升級回收為時尚包包。但遇到了障礙連連,他們聯繫了英國所有的手工坊,但都被拒絕了,終於找到羅馬尼亞的工廠能生產了一款手提袋原型,便訂購了 800 個包包,並正式於 2008 年秋季推出。之後銷售額如滾雪球般成長,第二年營業額幾乎成長了15 倍,目前每年生產數萬件產品。目前85%的營業額來自直營官網,15%來自於批發和零售店。
挑戰回收皮革邊角料
韋斯林說:「2010年更發現了皮革剪裁邊角料被當作垃圾驚人的規模。」
她繼續:「研究指出每年至少產生80萬噸廢棄皮革邊角料的問題。一大批高品質、未使用過的、新鮮鞣製和染色的皮革邊角料都像看似無法使用的碎片。我們便與時尚品牌Burberry基金會建立了合作關係,發展像樂高積木一樣的拼圖系統,把皮革邊角料轉化成不受尺寸或形狀限制的手工編織皮革時尚配件和家居用品。」
對Burberry 而言,他們不僅能大幅度降低皮革處理的高額垃圾處理費用,並與E&K合作拯救了至少 120 噸皮革,更能真正展示時尚品牌為皮革邊角料重生的價值。
圈粉消費者一起消除廢棄物,扭轉整個時尚產業才算成功!
在客戶服務及體驗上,韋斯林說:「E&K 不會過度生產再進行大規模折扣(事實上我們從不打折),不會因潮流的無意義而推出季節性系列,我們以透明及開放原則與消費者的溝通,促進有意識的消費實踐 !」
E&K也承諾對其產品進行修復,對於輕微受損是免費修復。即使是對於嚴重損壞的產品進行最複雜的修復,費用最多不超過50英鎊(約新台幣2千元),這些貼心服務幫助他們的消費者實踐循環再利用的生活,因此以有更好的品牌消費者體驗來圈粉,更使他們的品牌高度被消費者認同。
韋斯林說:「對於 E&K來說,成功不僅是我們的業務增長,而是能與消費者一同消除廢棄物,轉變整個時尚產業,更進一步扭轉氣候危機及促進生物多樣性,那才是我們想要的成功。」
她更鼓勵許多企業領袖大膽擁抱循環ESG商模,從現在就開始,勇敢地去做。問問自己有什麼重大問題是可以幫忙解決的?當遇到問題時,表面看似很難擺脫,但會感受到解決它的力量,利用這種力量創造出令人興奮和美麗的物品,使人與環境共同獲利!
影響力商業模式小寶典
企業營運中,除追求股東利益,亦關心社區經營、環境友善、公司治理、員工照顧等利害關係人之利益。在 B型企業認證所採用的「商業影響力評估」(B Impact Assessment, BIA)標準,涵蓋營運(Operations),及影響力商業模式(Impact Business Model),而後者,則強調企業的產品/服務為特定的利害關係人創造利益,且為其獲利來源。
以Elvis & Kresse為例,在環境友善面向之「資源節約」(Resource Conservation)影響力商業模式得分13.6,因其產品/服務減少資源使用和廢棄物產生,內容簡述如下:
1. 貴公司產品/服務如何節約或移轉資源?
A: 產品/服務使用可回收、使用過的材料。
2. 上一會計年度中,上述產品占貴公司營收比例?
A: 100%的營收比例。
3. 貴公司追蹤哪些環境指標以衡量產品/服務對環境的影響?
A: 避免掩埋或焚燒的廢棄物量(公噸)
消防隊的消防水管用的是最高級的合成橡膠,也是高級時尚品牌常會使用的原料,但可惜的是,每年汰換不僅浪費大量金錢當作垃圾處理掉,焚化它們更排碳!英國B型企業E&K卻用升級回收的方式來重生這些退役後的水管,將其化身為時尚包包及家居飾品,一推出銷售額如滾雪球般成長,第二年營業額幾乎成長了15 倍;更捐贈回饋給那些支持消防救生員身心靈康復工作的非營利機構。他們如何拯救300噸廢棄物,並創造出高質感又美麗時尚包款讓消費者買單?