你選對了一片巧克力嗎？原來消費者手中的那片巧克力，居然可以分出兩個世界，一個是不公平勞動、森林砍伐及土壤流失；另一個則是賦權農民轉向再生農法恢復土壤健康、更可讓社區的孩童上課。美國B型企業有機巧克力品牌Alter Eco在2023 巧克力記分卡的綜合評分下獲前五大，並獲消費者買單，他們是如何讓人與環境都獲利呢？

據統計，台灣2.2萬間的醫療院所，每年平均產生約14萬噸的一次性醫療廢棄物，相當於1,500座台北101的高度，幾乎全都進焚化爐！但紐西蘭Ｂ型企業Medsalv的循環再利用商模，處理如病人轉移床墊、血壓袖帶和止血帶及醫療鞋套等醫材之再清潔及滅菌；使其醫院客戶大讚，採購再製醫材產品不僅減少成本，更降低排放！

你認為銀行會借錢給沒有身份及信用的人群嗎？這家銀行居然是靠著支持弱勢社區的新移民及代表不足的人群而不斷擴充成長。美國B型企業日出銀行(Sunrise Banks) 是位於明尼蘇達州雙城地區的普惠金融銀行，其使命是透過賦予城市社區和人們實現財務健康的能力，從根本上改變人們的經濟實力。2022 年日出銀行提供了12.45 億美元(約380億新台幣)的貸款，其中包含向移民及弱勢族群、可負擔住房項目及支持社區小型企業，他們說，在營運的每一個面向將使命落地實踐，使命幫助利潤倍增，而利潤又使其使命拓展！

對永續在意的消費者可能會注意，自己手中的那杯葡萄酒是否來自於漠視勞工生活及破壞環境的酒莊？全球已有100多家酒莊通過嚴格的B型企業認證，驗證他們的環境和社會承諾及行動。有些酒莊符合再生有機標準，恢復土壤健康；有些則一步步的改善營運，提供員工生活薪資、貸款、急難救助金、兒童課後輔導及英語課程等都把自身員工和供應商員工的利益都考慮到營運中。這些行動能確實證明手上的那杯是杯對人及環境都好的葡萄酒！

一家折疊單車的製造商Brompton，被粉絲暱稱為小布，雖連20年有機成長約 20%，卻也受全球自行車產業疫情其間「自行車大賣」，之後庫存太高而導致銷售下降的挑戰；仍持續打造賦權員工的企業文化，除專業技能訓練外，開設平等、多元和包容及人權課程，培養更具包容性的團隊，也引入資金打造節能綠工廠及智慧減碳製造。全球更圈粉超過 300 個小布粉絲團，擁有超過 85 萬名成員，粉絲團每年合作輪流到各大城市舉辦Brompton友誼錦標賽，締造對人、環境都好、客戶也買單的價值！

美國B型企業Warby Parker，使命是以(願景)視力、使命和風格來影響世界，他們瞭解若沒有快樂的員工，則無法帶來滿意客戶，因此打造一個是誠信領導、善待他人，更發展一個隨著公司高度成長，多元化、讓每個人都感受尊重和重視的團隊；且持續利用各種方式瞭解客戶需求，更以貼心的服務及性價比高的商品贏得消費者的買單，證明與員工、消費者共益的商模確實可行！

企業面對缺工及資安風險，怎麼做？日本B型企業KRAF是網路安全專家，雖是日本上市軟體測試公司 - 市值為4763億日圓的SHIFT集團的子公司，但他們不諱言日本因少子化大缺工危機，反以農村為主的九州宮崎縣為總部，招募長期就業困難且無IT經歷的人群為員工。如何把缺工危機變轉機，幫助宮崎的當地年輕人找到使家庭與職涯平衡的生活，更連結大企業的資源幫助那些較無資安意識的中小企業，消除網路安全風險呢？ 

缺工時代下，那些想吸引員工的企業，可能需在內部多鼓勵員工分享對環境及氣候變遷的想法！專家則提出8個有效的行動，一步步教導那些熱心於減碳、節能創新的員工，在企業內部推動企業氣候行動的永續文化；而企業如此鼓勵員工的好處是不僅可提高內部共識及員工參與，最終吸引並大留人才；更能超前發展各項營運創新及節能效益的提案，使企業節省營運成本！