《哈佛商業評論》指出採用循環商業模式能有效地使用資源以減少對環境的衝擊、營運浪費的種種好處,對想要轉型的CEO相當具有吸引力。但成功關鍵則需選擇一條與企業的能力和資源及解決其營運限制的相匹配路徑,如下:
產品保留所有權:如生產商將其產品出租。 當用完產品時,生產者對產品負責。如:荷蘭的泥土牛仔褲。
產品延長壽命:設計使用壽命更長的產品,將為其品牌之二手產品拓展市場,鎖住客戶忠誠度。如:全球戶外運動品牌 Patagonia 、法國的團體衣櫃。
產品設計回收行銷機制:企業重新設計產品及製造流程,最大程度地提高新產品中使用可回收材料的比例。如荷蘭手機品牌 Fairphone 、及台灣的金元福包裝企業及澳洲BioPak。
閉鎖循環策略的食品包裝商 - 金元福、BioPak
全球塑膠製品只有 14%被回收再利用,14%中的 4% 在過程中損耗、8% 降級回收,僅有 2% 真正達到閉鎖式循環。
且各國積極推動塑膠回收再利用,荷蘭喊出2025年使用35%的再生塑膠,英國與法國則以30%為目標。台灣以2025年達到25%,環保署更説「未來將視狀況修法,要求所有業者來配合。」
因此,亞洲最大的食品容器製造商金元福包裝企業,決心朝這2%閉鎖循環前進。
金元福在生產端,以不影響產品功能前提下,能用10 克做,就不用到 30 克,減薄 14 項產品厚度,邊料回收再利用率也達 40%,據《經理人月刊》報導。
2020 年共減少 70.66 噸生產量,碳排放量也少近36 噸,等於種植3269棵樹木。更用回收PET做成的塑膠食品容器新品牌「aGain」。 也投資墨西哥清洗分選廠,負責處理回收容器,當地設廠以供給美國當地市場。2021年宣布加入全球再生能源倡議RE100,設定2030年、2040年分別達成60%、90%的階段性目標,以邁向淨零碳排目標。
同樣是食品包裝,澳州B型企業的BioPak 設計循環解方,採用完全可堆肥的包裝材料,更與當地廢棄物管理業者合作,負責推廣回收商業堆肥服務擴展到澳洲和紐西蘭的 2,000多個回收點。其商業客戶及消費者都可輕鬆地將包裝盒與食物殘渣直接扔進有機垃圾箱。 BioPak聲稱推出此服務,已為政府的掩埋場減少 660 噸的廢棄物處理成本。
公平、更換零件的循環手機Fairphone
歐洲最早進行以「科技向善」(Tech for Good) 為主的影響力投資加速器計畫Bethnal Green Ventures(BGV) ,不僅是本身是英國B型企業,更是首個於2012年成功投資荷蘭B型企業Fairphone創立的創投。而Fairphone訴求公平供應鏈手機,且大量使用回收材料,以模組化更換故障零件,2020年首次實現獲利2百萬歐元,且營收大幅成長了87%,證明設計循環就是一門好生意!(延伸閱讀:手機與公平的距離 荷蘭B型企業 Fairphone 透明的永續商業模式翻轉產業)
據其《2020年影響力報告》, Fairphone 3+ 手機的模組化零件達 50% -75%和機殼達 50%使用再生塑膠。更甚,再生塑膠機殼,《今周刊》報導,Fairphone領先全球手機業,是與台灣塑膠射出成型供應商共同測試成功。此供應商更因著與Fairphone的合作,掌握核心技術,更拿到比過去多一倍毛利率的訂單,在供應鏈中實踐了公平共益。
另,傳統企業租賃(Corporate leasing)模式,租賃品最終會直接賣斷產品的殘餘價值,進入二手市場,卻未能完成閉鎖循環;更甚,直接將電子廢棄物丟入垃圾桶或野外,這些重金屬可能會有滲入土壤造成污染及巨大環境衝擊的風險。
但Fairphone針對企業端客戶服務商模,則能使租用手機的企業減少碳排,企業只需付每隻手機約25歐元的維護費用,Fairphone則負責更換零組件及回收壞掉的手機,以進入閉環(closed-loop) 循環,創造源源不斷的永續經濟價值!
商業影響力評估(B Impact Assessment, BIA) 小寶典
企業營運中,除追求股東利益,亦關心社區經營、環境友善、公司治理、員工照顧等利害關係人之利益。在B型企業認證所採用的「商業影響力評估」(B Impact Assessment, BIA)涵蓋營運(Operations),及影響力商業模式(Impact Business Model),而後者,則強調企業的產品/服務為特定的利害關係人創造利益,且為其獲利來源。
以Fairphone為例,在環境友善面向之總得分為23,其中的「資源節約(Resource Conservation)」影響力商業模式得分5.8分,因其產品/服務減少資源使用和廢棄物,內容簡述如下:
1. 貴公司產品/服務如何節約或移轉資源?
V Fairphone的產品/服務使用可回收、使用過的材料,如再生塑膠、回收貴金屬。
2. 貴公司追蹤哪些環境指標以衡量產品/服務對環境的影響?
V Fairphone追蹤其產品/服務所節省/抵消的二氧化碳:其Fairphone 3 使用火車運輸,排放量比起同業使用空運減少了87%。使用再生塑料產生的碳排放量比使用原始塑料減少 5 到 10 倍。
3. 貴公司如何衡量和管理產品/服務的結果或影響?
V Fairphone以變革理論(Theory of Change)正式定義其產品所尋求的影響力結果,:即致力於生產更環保、更公平的手機,以模組化設計,使其更加耐用且易讓客戶自行維修。
V 在開發、改進、製造產品時,Fairphone會直接了解利害相關人的需求:如以負責任的採購原則下的剛果民主共和國採礦之人權侵犯和童工問題。
V Fairphone經過驗證,符合第三方影響力標準:Fairphone 3 使用經公平貿易認證的黃金於印刷電路板、連接器、鏡頭和喇叭上。
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你選對了一片巧克力嗎?原來消費者手中的那片巧克力,居然可以分出兩個世界,一個是不公平勞動、森林砍伐及土壤流失;另一個則是賦權農民轉向再生農法恢復土壤健康、更可讓社區的孩童上課。美國B型企業有機巧克力品牌Alter Eco在2023 巧克力記分卡的綜合評分下獲前五大,並獲消費者買單,他們是如何讓人與環境都獲利呢?