面臨全球疫情，霎時許多公司被迫實施在家工作，視訊軟體或硬體架構或分配人力佔據討論版。運用工具應急固然重要，但更關鍵的是得到員工信任，因為就算老闆不在同一地點工作，也不用擔心工作沒效率。引領全球創意設計經濟大爆發的群眾募資平台Kickstarter居然碰到員工信任危機！員工企圖組織工會，管理層從反對到開放投票，過程中更被許多創意設計界撻伐，這一路他們學到什麼？