公司看重機器勝於關心員工?

全球奧美人資長費思桐說:「當我們花一塊錢提升軟體或系統,就要多花三塊錢來推動行為改變。但許多時候我們要花錢提升技術,但卻忘了要投資在人身上來推動改變。更甚,企業低估了企業文化及行為的改變有多複雜而困難,那才是真正問題的所在。」而企業資源規劃系統ERP或自動化的專業顧問也常談到導入系統的「員工」才是成功關鍵。本篇鼓勵企業將投資的重點放在使用系統的員工身上,即時的調查瞭解員工的狀況,並採取實際的行動,讓員工有機會想辦法紓解他們在工作上遇到困難的事,能求助於團隊上司或同事,進一步的提高員工敬業度和工作效率。

從前我家門前有小河...

在台灣,當「給愛麗絲」音樂響起時,家家戶戶就要行動,那時每天垃圾車下午晚上來收垃圾,人丟的理所當然,而站在垃圾車上的服務人員總是帶著口罩,總是面無表情的從事日復一日的工作,談不上有意義。

但在荷蘭的阿姆斯特丹運河上,不是閒情逸致的在船上欣賞河岸上的風景,則出現另一個相似的畫面,船開了過來,嗯...船上有人在「打撈」運河上的垃圾。

給我舞台,不要只給我工作

一張床墊就可以讓人幸福嗎?晚上在溫暖的家裡,在房間好好睡上一覺,對於日常生活的你我是理所當然的。但對於許多人住在收容所的人或即將被寄養的孩童,卻不是如此。電商品牌Leesa Sleep ,是總部位於美國弗吉尼亞州的B型企業,自創辦以來,企業使命的訴求就是每賣10個床墊,就要捐贈了一個床墊給無家可歸的人。至今已透過100多個非營利機構,捐贈了32,000多個床墊。2016的年營業額為8千萬美金(80millon,約25億新台幣),預計達到1.5億美金(150 million,約47億新台幣) 。

一個企業是否「說到做到」與員工好好溝通呢? 「商業影響力評估 (B Impact Assessment, BIA) 」手把手來幫忙

許多公司強調與員工溝通,並花了相當多心力加強企業文化及雇主品牌的行動,但是否有考量到怎麼做才是真正的「溝通」,而不是政令宣導。一起來看看B型企業的「商業影響力評估(B Impact Assessment, BIA),是如何評量一個企業「真心誠意」地在員工投入、賦能授權、敬業及滿意度上「說到做到」。

The Body Shop 與 Aesop的母公司 - 將成為全球第四大美妝集團 Natura 不僅護膚,更護雨林和其中的人

相較於其他的美妝同業,來自巴西的跨國B型企業 Natura 可算是特立獨行了,卻證明了一個關注在環境及社會都發揮積極影響力的企業,同時更能獲得相當可觀的利潤。自1969年創立以來,Natura 產品中約83%的成分來自植物並以其創造有用的產品而不破壞任何脆弱的生態系統。 Natura&Co.集團旗下包含美體小舖(The Body Shop) 及Aesop 兩家公司。 2018年集團總營業額成長了36%,達34.5億美元。近日更宣布以換股方式收購美國老牌直銷化妝品牌雅芳(Avon)。這起價值37億美元的交易,將創造全球第四大美妝集團品牌。

「鬆綁」腰帶不止設計時尚可調適的腰帶,節省你的荷包,更鬆綁了你對供應鏈產地的看法

身材外表不代表一個人的好壞,正如一件衣服或腰帶的原生產地並不代表品質好壞,是時候拋開舊的桎梏,讓一家加拿大的腰帶製造商,也是B型企業的「鬆綁」(Unbelts) 幫助你,他們設計時尚可調適的腰帶,不僅輕鬆的搭配你的身材,而不是讓你去配合時尚配件;更讓你不用一直隨著身材改變就購買許多的腰帶,節省你的荷包。他們對供應鏈的夥伴更是先考量到他們需要支付工人們足夠的生活薪資來定價產品,之後再來賺取品牌應當的合理利潤。

循環時尚是門好生意 再生寶特瓶變時尚衣服鞋子、廢棄漁網變太陽眼鏡

垃圾已不是一個國家的問題,而是全球的危機。一家B型企業「線國際」(Thread Int’l) 發揮影響力商業模式,連結當地回收業者、紡織業者,將塑料瓶從海地的街道和運河收集起來並將其轉變「地球上最負責任的布料」;完整了循環經濟的商業模式,也於首輪募資中,募得二千八百萬美金。更協助連結各機構在海地等積極行動,穩定當地社區發展及回收塑膠的商業活動,不僅解決了品牌商在供應鏈上的痛點(勞工權益等),將供應鏈源頭地那些弱勢的人群也納入企業的策略品牌思維及行動中。更獲得 HPTimberlandReebok 等品牌使用。

一點都不土的循環時尚 - 年銷售額八億三千萬台幣的 「泥土」牛仔褲 租你回收丹寧布製作的牛仔褲

擁有一件「丹寧」單品是百搭的最愛。但丹寧布的製造過程慘不仍賭,化學品農藥及水資源污染,供應鏈的勞工超時、身體飽受傷害。但一家荷蘭的B型企業「泥土」(Mud Jeans) 卻用雷射及臭氧技術改善製程中的環境污染及勞工安全衛生的傷害,更提升能源效益;更甚,還為減少無限制的消費行為,改為共享制,消費者可以月租回收牛仔布製作的牛仔褲,也可在租賃結束時選擇購回,或退回,讓循環經濟下的時尚產業真正發揮時尚引領者的角色!

Veja 法國復古風格設計環保鞋 在巴西保育4,600 個大安森林公園的亞馬遜雨林

一雙堅固好穿又時尚的鞋子,誰能不愛?但是這間法國設計,巴西製造的Veja 復古風格設計小白鞋卻讓他們的忠實迷哥迷姊明白,原來腳底下穿的,也可以改變時尚產業對環境,社會所造成的衝擊。自成立以來,Veja已購買了200噸野生橡膠,這能夠保護12萬公頃(相當於4,600個大安森林公園)的亞馬遜雨林。他們在供應鏈上的高度透明已到一種狂熱的地步,不僅預先支付供應商,更公開合約內容。也讓消費者明白他們的鞋子有多少比例是何種材料製作的。 這都只說明這家B型企業的營運風格,實在配得了時尚引領者的名號了!

英國知名的母嬰用品時尚品牌 JoJoMamanBébé 及 B型企業同業,呼籲在時尚供應鏈中,踢除那些現代奴隸!

你穿的衣服背後有著無數的勞動力,但這些你不認識的勞工們正在被剝削權益。英國時尚產業的 B型企業,包含知名母嬰用品品牌 JoJo Maman Bébé 年營業額達到 5 千 7 百萬英鎊 (約 23 億新台幣) 等聚在一起集思廣益,面對挑戰並達成合作共識,管理供應商需要落實的工作計畫安排、定期的實地訪問,及開始解決問題的深度承諾,才能讓那些在生產各個階段的勞工權益受到相當程度的保障,更能確保品牌的永續營運。

穿上像鳥飛翔一樣的鞋子 - Allbirds 用甘蔗纖維羊毛製鞋,吸引主流投資人  估值約為 430 億台幣

你穿的鞋子真的不能被地球分解嗎?你的鞋子真的不能兼具休閒與正式場合的需求嗎?你的鞋子真的不能很輕、簡單又美麗的設計嗎?這些都是Allbirds,這間公司一創立,就想使用天然永續的材料,連結現代的消費者兼具休閒及正式場合的穿戴需求。更甚,他們還想要公開他們的配方讓全世界的同業都知道,都一起來加入這場從設計生產源頭就減少不能被地球分解的時尚業困境,更讓消費者永續來買單!

時尚真正的代價:我們能做些什麼?

「時尚」一詞是形容正在流行的服飾、裝飾或一件走在前頭的思維或行為。流行的服飾應該是走在前面的,設計師發揮創意,設計一件件的單品,希望讓穿上的消費者與自己的品牌都是引領風潮佼佼者。遺憾地,時尚產業卻失了引領的角色,每年生產 800 億件物品並且不斷增長, 預計未來幾年人均服裝消費量將增加,進一步加劇對環境及社會的影響。 中產階級增長較快的發展中國家之消費增長率將大幅提高,時裝業的生產與消費行為,卻成為了這世界上污染最嚴重的行業之一。

從「活動式信息」轉向成為「實質的價值」使命導向型的企業

企業面對千禧世代的消費者,應該回到品牌存在的價值。企業需要花些時間將品牌標識和活動等的功能性,提升到管理整個企業的品牌生態系統(品牌識別、企業形象、文化和願景),確保企業能說到做到並活化品牌價值。

新一代消費品牌價值觀──有機保健營養品及生活用品品牌,如何實踐品牌承諾

美國有機超市品牌 Whole Foods 透過旗下出版的雜誌與業界的合作夥伴及消費者分享,訪談一群有機保健營養品及生活用品品牌及供應商,為了實踐企業對社會及環境的使命,透過B型企業認證來協助企業營運的檢視及持續改善,並讓員工、消費者等瞭解他們行動的實質意義。