新冠後改變了許多人的思考及消費行為，調查顯示，零售業面臨如更多的「我」的個人化價值，消費者更關心商品的環境友善程度；在職場上，也面對主管與新世代員工要培養彼此尊重互動的員工關係。 成真咖啡與綠藤生機兩家B型企業，面對員工與消費者，他們如何做竟能看新關係成功圈粉呢？