中小企業ESG轉型怎麼做？ 讓人才力UPUP!

缺工嚴重早已不是新聞，但解方是什麼？

2023年永續設計行動年會「地球解方」特於4月23日上午邀請三位B型企業主領袖重磅分享， 他們親身解答，為何人才會被企業使命吸引？雇主品牌如何持續在企業內外發酵？如何讓人才穩定成長，贏得客戶買單？

B型企業協會理事長，同時也是嘉威聯合會計師事務所所長張威珍開場致詞時說：「很高興我今天不只代表台灣42家的認證B型企業，而是代表全球超過6,500家，總雇用57萬名員工的B型企業群體。 他們絕大多數都是中小企業，遇到的大環境與各位相同，但今天分享的三位B型企業主，可以見證一件事，那就是做對ESG，不斷地會有人才想加入你的公司！」

B型企業協會理事長，同時也是嘉威聯合會計師事務所所長張威珍。照片來源: 5% Design Action; 地球解方2023永續設計行動年會

首先分享的四季藝術學校創辦人唐富美老師，她談到四季的永續教育願景關鍵是「培育改變世界的行動者，成為全球綠色永續創新教育的典範」，而使命是「成為孩子生命中的貴人」，「與夥伴共創安身立命實現夢想的地方」則是行動承諾。

過程中，她提到如何在忙碌辛勞的教育現場，即在柴米油鹽醬醋茶的工作與生活中讓工作夥伴有共同願景，是相當有挑戰的。因此，激發夥伴的使命感、讓夥伴充滿熱情和對教育工作的尊榮感是相當關鍵的。但她相信因為被愛所以愛人，因此努力支持夥伴、感動夥伴，讓夥伴親身體會，看見在四季他們是可以創造夢想、實踐自我價值的！

四季藝術學校創辦人唐富美老師。照片來源: 5% Design Action; 地球解方2023永續設計行動年會

因此，在四季提供全台灣幼兒教育的最高薪資，全年盈餘的40%分紅，讓每一位工作夥伴都能驕傲地成為家中經濟的支柱；成立人才發展部門，建立完善的人才訓練系統、多元的職涯發展、夥伴身心靈支持系統。設置哺(集)乳室/課後安心托育、採取人性化彈性工時、家庭照顧假及育嬰留停等。並運用各項科技APP及工作效率軟體，讓工作夥伴有效率的工作，實踐工作與家庭平衡。

最後，唐老師強調：「在四季，夥伴都知道我們不只是一個老師或一個幼兒園，我們做的每一件事都在成為兒童永續教育及人才發展的典範！因此很高興去年經過協會加速器輔導，我們正式加入國際B型企業社群，持續對世界最好！」

接著分享的是綠藤生機共同創辦人暨執行長鄭涵睿，他以「打造更有意義的職場文化，吸引新世代ESG人才」為題，一開頭他便強調綠藤的使命是「讓更多永續選擇在生活中發芽」，源於相信兩項重要假設：「商業力量可以為世界帶來正向改變」、「總有更好的方式對待自己和所生存的環境」。

綠藤生機共同創辦人暨執行長鄭涵睿。照片來源: 5% Design Action; 地球解方2023永續設計行動年會

說明企業存在的意義，對工作夥伴在綠藤工作的每一天都能發揮自己的影響力很重要。綠藤從新進員工的訓練開始，就啟動綠藤透明當責文化及雇主品牌的體驗。更導入正向心理學，從正向情緒、持續進到心流、找到好的關係、連結意義及獲得成就感，設計一週的活動，如價值週二分享永續知識，回歸工作意義；啟發週四由同事介紹自己的天賦，讓彼此更認識；感謝週五，回想一週的工作成就，以手寫卡片感謝同事的協助。他更介紹B型企業的商業影響力評估(BIA) 是做對ESG的解答，邀請各位中小企業主親身嘗試，便能開啟ESG的第一步！

第三位分享的是印花樂共同創辦人暨創意總監沈奕妤， 她以「新世代工作者的理性與感性，印花樂的ESG人才思維」為題，描述在印花樂，如何吸引新世代的工作者。首先是瞭解他們工作的價值觀是要「有錢、有愛、有意義」，更直接地說明就是「要有穩定且足夠的收入、要擁有工作與生活的平衡、要能發揮所長、要為認同的理念打拼」！

印花樂共同創辦人暨創意總監沈奕妤。5% Design Action; 地球解方2023永續設計行動年會

她更自我調侃地說，其實這種價值觀就是在描述三位印花樂的創辦人，因為她們三個都是這樣的人，所以她們打造的商業模式，就是要讓工作夥伴感覺自已所做的事是有意義的！

因此，落實到公司的各個營運層面，如將公司理念及方向，轉化為制度和溝通語言，舉例：讓同仁都自動樂意過永續生活，於是設計如遊戲式垃圾減重、會議共餐、零廢棄運動會等活動，鼓勵參與。

最後她誠心地說：「過程中最難的是經營者能不能是秉持耐心、徹底執行。我們經過5年的預備，透過申請B型企業的過程，從ESG各個面向改善營運作法，尤其在員工照顧、公司治理面向，我們與工作夥伴一起努力，比起5年前有了明顯的分數進步，也代表我們已成為一間更重視人才、經營管理更可靠的公司。在這樣的基礎上，讓印花樂成為一個新世代工作者值得投入、消費者持續愛戴、供應商持續支持的永續ESG企業！」

照片來源: 5% Design Action; 地球解方2023永續設計行動年會

最後，座談主持人Ｂ型企業協會秘書長黃惠敏提問三位講者，企業主重視理念、文化，投入資源發展人才的好處是什麼？三位相當有共識地表示，「這就是企業能差異化地吸引人才、打造僱主品牌的最好方式！」

閱讀更多：