消費者與供應鏈有什麼關係？企業一定要知道的關鍵字就是透明，因為新世代的永續消費者希望看到有勞工安全、食材安全的透明供應鏈，因為這會直接影響他們的自我價值實踐，那究竟如何做才能確保供應採購是透明呢？
飲料業者讓社交變有趣的社會回饋，圈粉不斷？
據飲料市場調查，發現消費者喜愛與人分享自己使用或購買產品的經驗，買飲料不只是因為乾渴，而是社交，希望與所處的小社會交流共鳴；消費者需要在所處的小社會實踐自我價值、展現消費了一件既新潮又酷的這件事被看見。此成為直接驅動企業思考，更有策略地將「需要社交」的商模設計在營運中，讓消費者買單，更幫助了弱勢族群！