消費者認同

下一個十年,如何持續圈粉員工與打造客戶新生活體驗?

下一個十年,如何持續圈粉員工與打造客戶新生活體驗?

在第一個十年裡,綠藤生機從品牌理念、產品研發的純淨堅持,到成為B型企業,連續五屆獲得「對世界最好的企業」環境面向榮譽,下一個十年,又將如何持續圈粉員工與打造客戶新生活體驗?

公益與獲利兼具的咖啡品牌 如何創造不可能的人心體驗行銷?

 公益與獲利兼具的咖啡品牌 如何創造不可能的人心體驗行銷?

在體驗圈粉當道的新時代,成真咖啡從最重要的利害關係人 - 員工開始影響起,培養其認同感及同理心,並在與消費者接觸的那刻起開始創造「客戶體驗」,這正是品牌持續實踐永續價值的關鍵!

飲料業者讓社交變有趣的社會回饋,圈粉不斷?

據飲料市場調查,發現消費者喜愛與人分享自己使用或購買產品的經驗,買飲料不只是因為乾渴,而是社交,希望與所處的小社會交流共鳴;消費者需要在所處的小社會實踐自我價值、展現消費了一件既新潮又酷的這件事被看見。此成為直接驅動企業思考,更有策略地將「需要社交」的商模設計在營運中,讓消費者買單,更幫助了弱勢族群