實體或網路店面,常只有單一的客戶體驗或訴求按下「結帳」的按鍵;過程中並無為消費者心中實踐其成就感,只留下衝動消費的失落感。或許,企業可以思考不再只是看一時銷售的市佔率,嘗試從原本的消費過程中,如何更有效地創造品牌動能更衡量其成效?
兩杯拿鐵的小錢,讓人人都能影響力投資
5英鎊能做什麼? 英國的債權型群眾影響力募資平台 - B型企業豐盛投資(Abundance Investment),就讓人人都可用兩杯拿鐵的錢(相當於5歐元)進行影響力投資。創辦人說:「沒錯,一杯拿鐵的小錢不會一夜之間改變世界,但有人能因再生能源的專案中投資後,成為個人思考節約能源或選擇環境更好的消費選擇的開端。」平台上能使各種規模的投資者(小到從退休金領取者,大至地方市政當局)都能投資與再生能源,循環經濟及可負擔得起住房等的特定專案項目。