實體或網路店面，常只有單一的客戶體驗或訴求按下「結帳」的按鍵；過程中並無為消費者心中實踐其成就感，只留下衝動消費的失落感。或許，企業可以思考不再只是看一時銷售的市佔率，嘗試從原本的消費過程中，如何更有效地創造品牌動能更衡量其成效？
養出純淨品牌好感度 (上)
全球知名的美容美妝雜誌《Allure》日前刊登出一篇編輯日誌，將禁止使用可回收(Recyclable)一詞各式塑料包裝，可生物降解(Biodegradable)和可堆肥(Compostable)等字詞時也將受到嚴格限制，模糊字詞如「地球友好」、「生態友好」和「地球友好」等也禁止使用。為何呢？