影響力商業模式

只有客戶是王?與利害關係人共創價值才是未來!

隨著新世代消費者自我價值意識抬頭、社群互動創新科技普遍、全球產業的價值體系,及永續發展等市場大環境改變,企業需要瞭解什麼是「與利害關係人共創價值」策略,掌握此策略核心將能使公司的生產力和創新能力大幅提升,更帶來營收成長和長期獲利!

搶攻客戶影響力心佔率

實體或網路店面,常只有單一的客戶體驗或訴求按下「結帳」的按鍵;過程中並無為消費者心中實踐其成就感,只留下衝動消費的失落感。或許,企業可以思考不再只是看一時銷售的市佔率,嘗試從原本的消費過程中,如何更有效地創造品牌動能更衡量其成效?

精品品牌能順利走上永續路?讓Chloé告訴你!

精品品牌能順利走上永續路?讓Chloé告訴你!

請問你認識一位叫​​Chloé的女孩嗎?她甜美、有主見且心中堅定。自1952年創立後,法國精品品牌​​Chloé一直向世人展現,法式優雅時尚可在任何時候、任何地點裝扮一個獨特的自我女性。

但2021年10月,​​Chloé 與其所屬的全球第二大精品集團 - 瑞士歷峰集團(Richemont Group)共同宣布,經過18個月的努力,她通過商業影響力評估,成為認證B型企業;更藉此大聲說出並承諾實踐 「引領女性一起朝向更公平的未來」(Women forward. For a fairer future) 的使命,她會尊重多元、愛好自然材質、注重人權關懷、更珍惜升級再生設計好物。

壓寶丹寧不敗!

壓寶丹寧不敗!

你的衣櫃中應該不只一件牛仔褲或T恤吧!經典丹寧布(Demin)是百搭的必備單品,更曾經是對社會反思、更是藍領階級及平權的代表,但工業化的製造過程卻背離正道;不僅原料之一的棉花種植嚴重農業污染、染整過程中有毒化學品、氣體及水污染,供應鏈中勞工飽受超時工作、各種職業傷害等。但Mud Jeans, Outland Denim, Saitex正在改變這一切!

你我衣櫃有寶藏?大賺循環商機來到!

2009年創立的法國高端精品二手平台 - 團購衣櫃(Vestiaire Collective) ,是目前歐洲是最大的復古永續時尚寄賣交易網站,擁有全球50 多個國家/地區的700 萬名會員。日前取得B型企業認證,成為二手精品(Pre-owned)轉售市場的領先者,有系統地持續實踐循環經濟永續目標。

AI機器人採收你的番茄、擠牛奶

當家鄉就業機會蕭條,擅長興建大型再生新能源的你是否有機會幫忙轉型成環保永續的新農業經濟,使在地就業成為可能?當許多酪農業擔心人口老化,乳牛照顧福利低落,是否有更好的方式幫忙留住人,更善待乳牛呢?

全球夯農業科技(AgTech) 新鮮美味不斷鏈

常話說,人如其食,但真是如此嗎?許多現代人所吃的食物,不再控制在自己手中,氣候變遷及傳統農法的土壤過度使用的問題,不僅造成許多社會及環境衝擊,更讓你我餐桌上的食物不再單純。為了解決現有的問題,許多智慧農業自動化科技紛紛出籠,究竟這個新興市場真能解決眼前問題,更能實踐永續農業轉型,造福社區及環境的同時,更讓新鮮美味上桌嗎?

日用品包裝大變身

適切的體重管理對人的健康相當重要,企業負責任生產及銷售產品的減碳行動亦是如此。

許多「對世界最好」的企業也認識到「減輕產品的重量,是最被忽視的減碳足跡的手段之一,但也是最有用的手段。」

純淨美麗,投一票!

純淨美麗#cleanbeauty 的主體標籤在抖音及IG有上億次觀看及千萬個貼文,這說明了以安全、無毒且具有透明成分標籤的產品,吸引著Z世代消費者。但純淨美麗還有好一大段路要走!


養出純淨品牌好感度 (下)

養出純淨品牌好感度 (下)

這家成立於1995年,員工約百名且年營收約在10億新台幣以內,2011年就成為認證B型企業的貝吉獾(W.S. Badger)不容小看!不僅入選《富比士》2017年小巨人,更是在員工薪資及福利的創新方法使其成為該地區的首選雇主。讓世界更美好及對成分的執著理念,讓他們當時選擇了有機天然的小眾市場,直到2006年…

養出純淨品牌好感度 (上)

全球知名的美容美妝雜誌《Allure》日前刊登出一篇編輯日誌,將禁止使用可回收(Recyclable)一詞各式塑料包裝,可生物降解(Biodegradable)和可堆肥(Compostable)等字詞時也將受到嚴格限制,模糊字詞如「地球友好」、「生態友好」和「地球友好」等也禁止使用。為何呢?

疫情下的B型DNA行動:穩定員工身心靈健康、扶持弱勢社區,展現客戶價值!

準B型企業,亞洲最大真空成型食品容器品牌 - 金元福,其執行長陳郁卉,一次拜訪客戶的行程,大為震驚:「原來我客戶每年有四分之一獲利,是捐出去做這些事情的!」

之前,她只在客戶紙箱上看過印滿B 的Logo,她疑惑,「大家不是都要A嗎?為什麼有人要B?」更甚,她說,這些不只是「世界最好的公司」,更是「對世界最好的公司」,讓她心嚮往之,開始驅使她行動。

飲料業者讓社交變有趣的社會回饋,圈粉不斷?

據飲料市場調查,發現消費者喜愛與人分享自己使用或購買產品的經驗,買飲料不只是因為乾渴,而是社交,希望與所處的小社會交流共鳴;消費者需要在所處的小社會實踐自我價值、展現消費了一件既新潮又酷的這件事被看見。此成為直接驅動企業思考,更有策略地將「需要社交」的商模設計在營運中,讓消費者買單,更幫助了弱勢族群

帶旅客一起回饋社區 賺更大

正當全球旅遊業因新冠病毒疫情被打入冷宮,據世界觀光組織調查,前往亞太地區的旅客大減84%,非洲中東75%、歐美69%;更指出,這場危機還遠遠不到結束的時候,2023年之前將看不到旅遊活動重回疫情之前的水平。

然而卻有一群超前部署的業者,不以活動式的出團帶團賺取中間微薄且造成社會及環境傷害的商業行為;而是能積極強健自身體質進行永續轉型,且讓新世代的消費者買單,迎接旅客到來的一天!

缺水下的危機,更是商機!

台灣原本有降雨時空分布不均、河川坡陡流急、河谷狹窄水庫庫容小及地質年淺質弱適合建壩地點有限等侷限使降雨量無法充分蓄存利用;從2009~18年統計平均年降雨量達917億噸,是世界平均值2倍以上,卻有6成流入大海白白浪費。 另,據研究指出,2018年全球以降雨和徑流為主的水資源軟體市場估計為4.031億美元,預計到2027年將達到6.715億美元。其實不止台灣,全球也面臨缺水及水資源危機,但這居然都是企業看好的市場商機?

意利咖啡的100歲生日禮物許願,就從一杯咖啡的源頭做起!

霍華·舒茲說,沒有義大利獨特咖啡文化的啟發,就不會有今天的星巴克。

而影響著全球咖啡知識產業,則是來自義大利的意利咖啡( illy caffe S.p.a)。繼其2020年3月成為義大利的共益公司後,更正式於2021年三月通過商業影響力評估,認證成為B型企業。據報導,其2019年的營業額為5.21億歐元(約177億新台幣),全球業務遍及140多個國家,擁有1,405名員工。

社會回饋+差異化產品 = 圈粉品牌BOMBAS

無論你重不重視穿著,在全身上下的服飾搭配中,或許從來沒有想過一雙襪子有什麼了不起的,能使一家新創企業一年後就獲利、營收超過2.5億美元(70億新台幣)及超越四成以上的成長,並且送弱勢青少年上社區大學。

淨零玩真的!減排、固碳、零砍伐 還鼓勵供應鏈負碳排

不到一年,喊出2050年達成淨零碳排的企業暴增三倍。英國《電訊報》的山姆・布羅德貝克(Sam Brodbeck)推文戲稱,直接問誰還沒提淨零目標,可能快一點。然而,DataDriven EnviroLab和NewClimate Institute的最新報告揭露,喊出淨零的企業裡只有8%設定了具體的中程目標。英國石油、殼牌石油更被踢爆對外打著2050年實現淨零的旗幟,對內卻計劃開採和燃燒高出阻止地球升溫1.5°C限制120%的石油。從近零到淨零,這股新潮流,誰是來真的?

長期回饋社會 信任讓生意越來越好

綠(律師)辦公室、AI 保險 有什麼相同之處呢?原來是因為他們都持續地回饋社會,建立企業信任好感度,養出挺企業的員工、客戶!博仲法律事務所成為捐1%給地球商業聯盟(1% for the Planet) 商業會員,固定捐出法律服務收入的3%;讓支持環保團體能獲得相對穩定的收入,執行更長遠的計畫。而剛榮獲《富比士》最新評鑑2021房客保險第一名的美國B型企業保險科技(InsurTech)新創 - 檸檬汁(Lemonade)更以創新的AI技術及社會回饋(Giveback)的影響力商業模式,重建消費者對保險的信任。